La importancia de las relaciones con los medios en un despacho de abogados
Las relaciones con los medios de comunicación en un despacho de abogados deben de planificarse. Obtener menciones de alguno de los abogados de su bufete o de su empresa en los medios de comunicación es algo que puede reportarte un positivo impacto ya que construye credibilidad y genera estatus de experto en tu sector, ambas cosas deseables para la atracción de prospectos cualificados.
Porqué debes cuidar las relaciones con los medios de comunicación
El implementar una estrategia de aproximación a los medios construye un sólido posicionamiento en tu mercado objetivo, el cual estará interesado en saber que hay alguien que conoce tu despacho.
Estos son los principales beneficios de utilizar las relaciones públicas:
- Ser mencionado por un medio de comunicación hace tu despacho más creíble, pues es un tercero (el medio) quien cuenta con el reconocimiento de una audiencia
- Es una buena relación coste-beneficio, pues pagar ese mismo espacio en un medio reconocido puede ser inalcanzable
- Construye marca. Es un mensaje de reconocimiento
- Revende a sus clientes. Uno de los efectos colaterales de aparecer en los medios es que le recuerda a quienes te han comprado antes, que tomaron una buena decisión y que podrían volver a hacerlo
- Crea contenido. Y es que ser mencionado en los medios de comunicación que consume tu mercado objetivo es algo que genera credibilidad y no tiene precio. Ser publicado por un tercero que hace referencia a su empresa sin ningún interés económico tendrá mucho más valor que un anuncio publicitario pagado
Tips para establecer y gestionar las Relaciones Públicas en un despacho de abogados
Desarrollar una estrategia de Relaciones Públicas en las Pymes puede ser algo desafiante. Sin embargo, como lo explica John Jantsch en el modelo de mercadeo de Duct Tape Marketing, si se siguen estos 5 pasos será algo sencillo.
1. Cree una lista de periodistas objetivo. Cualquiera sea su negocio, existen cinco o seis periodistas especializados en cubrir tu sector. Identifíquelos, sígalos en sus redes sociales y opina en sus blogs
2. Construya relaciones. No bombardee con comunicados de prensa. Haz comentarios interesantes e inteligentes en los blogs de estos periodistas. Empieza a ser visto como una fuente confiable de información y no como spam
3. Una vez ha construido confianza, puedes empezar a involucrar tu bufetea en los comunicados. Recuerde que no se trata de usted sino de lo que interesa a los lectores y las audiencias de los medios
4. Promueve las noticias que sucedan en tu despacho y observa cómo impacta o interesa a la comunidad. El lanzamiento de un nuevo servicio, la inclusión en un nuevo minorista o una nueva tecnología implementada puede tener un impacto real en las audiencias
5. Una vez sea publicado, amplifique tu éxito, es decir, sácale el máximo kilometraje. Promuévelo entre tus clientes y prospectos. Informarle a sus empleados y distribuye la información
6. Sigue las tendencias del momento. Los lanzamientos de temporada pueden ser eventos para ofrecer una historia puntual de tu empresa. Mira el calendario e identifica fechas importantes que te pudieran servir para elaborar una infografía sobre dicho acontecimiento y su relación con tu empresa
7. Distribuya comunicados de empresa multimedia. Si quieres llegar a un gran número de medios, prueba servicios de distribución que envíen tu comunicado de prensa a muchos periodistas nacionales y locales que puedan estar interesados
Por lo tanto, es importante establecer contacto con los medios, ya que las menciones en los medios de comunicación generan una mayor credibilidad, lo que se traduce en confianza para el despacho profesional. Cabe recordar que una vez establecida esa relación con el medio o con el periodista, hay que seguir cuidándola y nutriéndola de contenidos, ya que si no se gestiona esa relación, de nada vale un primer contacto.